¿Qué es la gestión de personas?

¿Por qué gestión de personas dentro de la gestión directiva de la organización o empresa?  Fundamentalmente en los ámbitos de gestión como puede ser la calidad, la gestión financiera, comunicación, marketing y dentro de ellas, una que es esencial que es la gestión de personas.

¿Qué es la gestión de RRHH?  Analizaremos que es la función de RRHH y porque pensamos que tiene carácter estratégico y cuales son los retos que plantea.

La evolución histórica de la función de RRHH nace en los años 60/70 en lo que venimos llamando jefe de personal. A partir de los 80, antes ya existía en Estado Unidos, aparece la figura de recursos humanos y ya no hablamos de un jefe de personal como de una dirección de recursos humanos o un responsable, sino tiene su base en el sistema de gestión integral de RRHH que vamos a ver y que trabaja sobre todo en términos de formación y desarrollo.

Dentro de nuevas tendencias en muchas organizaciones o bien empresas podemos ver el concepto de dirección de personas que pasa de ser no solamente un concepto estratégico sino incluso holístico y en vez de hablar de procesos o de entorno de políticas está hablando más bien del enfoque personalista, es decir, entiende a la persona como una globalidad e intenta adaptar los procesos, el sistema, a las personas.

¿En que consiste fundamentalmente RRHH? 

La función genérica es aquella que tiene todo responsable de equipos, tiene la función de motivar, desarrollar, evaluar, mejorar, dar feedback y de informar a su personal de aquello que está funcionando y de lo que no y de lo que sí y de cómo pueden hacer mejor su trabajo; Dirigirlos por objetivos y ser valedor de que se cumplan los valores de la organización o empresa.

La función específica de RRHH, es la puramente técnica, corresponde a los responsables o técnicos o directores de RRHH. A diferencia de la anterior, esta función se aplica de una manera transversal, es decir, tiene que velar porque las políticas de recursos humanos se apliquen por igual a todos los ámbitos de la organización o empresa.

¿Competencias que debe tener un responsable o director de RRHH?  Vamos hablar de tres muy importantes y básicas, ser estratégico, valedor de cultura y valores de la empresa, y por último, lo que denominamos la función específica, ha de ser técnico.

SER ESTRATÉGICO

Persona vinculada a la estrategia de empresa y estar alineado con el plan estratégico, de manera que las personas, los equipos que intenta formar y desarrollar a través de sus políticas pueden cumplir perfectamente esos objetivos estratégicos.

SER VALEDOR DE CULTURA Y VALORES DE LA EMPRESA

Entender la misión que se aterriza en una serie de valores que determina una determinada cultura, unas determinadas conductas. Como gestor del cambio, será aquella persona que consiga que estos valores se pongan en marcha dentro de la empresa.

SER TÉCNICO

Saber como poner en marcha un sistema de evaluación y desempeño, las técnicas de las políticas retributivas, como elaborar un plan de formación, las mejores técnicas de reclutamiento y selección que se necesita.

Los retos que aborda … ¿forma parte el responsable de RRHH del comité de dirección? ¿Tiene voz y voto y verdaderamente presencia? ¿tiene relevancia las políticas que pone en marcha? ¿pone valor la propia función de RRHH? ¿Consiguen resultados e impacto positivo en la empresa?

Me gustaría que comentarais vuestras experiencias sobre estos retos, espero vuestros comentarios!!

Sí estais interesados de saber más de una manera global os recomiendo el Mooc de Uned sobre Función de RRHH – Gestión por competencias, el cual es mi bibliografía.

Saludos y hasta la próxima!!

 

 

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